¿Qué es el liveshopping?
Uno de los instrumentos más recientes dentro de las técnicas de marketing que aparecieron desde la llegada del ecommerce, es el liveshopping, que ha logrado recrear una nueva frontera en la socialización con el cliente. Todo, con el objetivo de cumplir con el gran reto de emular la experiencia de compra en el espacio físico.
El liveshopping o livecommerce, consiste en presentar un producto vía streaming y en directo mientras se le da al espectador la posibilidad de comprarlo en el mismo instante. Esta técnica está enmarcada dentro del shoppertainment, que aúna dos conceptos: compras y diversión.
El liveshopping, tendencia impuesta por Alibaba con el lanzamiento de la app Taobao Live en 2016, fue impulsado por el distanciamiento social en 2020. Siguiendo esa línea, Facebook aseguró que, a partir de noviembre, ofrecería transmisiones de ventas en vivo todos los días.
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